Plusieurs compagnies d’assurance utilisent le SIG, qui est un outil que fait recours le géomarketing et que les compagnies d’assurance utilisent comme élément principal de leurs différentes activités, pour ainsi visualiser, analyser et anticiper les risques auprès de leurs clients qu’ils soient une entreprise ou un particulier. C’est dans ce sens que la géographie prend tout son sens puisqu’elle permet de comprendre les clients, les polices d’assurance, les risques, etc. Comment utiliser le géomarketing ? C’est ce sur quoi nous allons nous étaler, dans cet article.
Avant toute chose, il est important de connaître la définition du géomarketing.
Le géomarketing, c’est quoi ?
Pour ceux qui ne le savent pas, le géomarketing est une branche du marketing, qui s’applique dans plusieurs secteurs comme les zones d’attraction commerciales encore connue sous le nom de zone de chalandise , les études de localisation commerciale ; ceci, dans le but d’analyser les comportements des individus économiques en se basant sur l’espace.
En effet, l’outil sur lequel le géomarketing se base afin de traiter les données géographiques par le biais d’outils informatiques, est le SIG (Système d’Information Géographique). Alors, quel que soit votre secteur d’activité, il est important d’opter pour la localisation si vous êtes un manager.
Comment utiliser le géomarketing dans le secteur des assurances ?
L’un des objectifs commerciaux du secteur de l’assurance, est d’offrir au client une solution d’assurances qui lui serait adaptée, d’où l’importance de bien connaître l’outil. En effet, l’introduction de la géographie dans l’étude du marketing, a pour but de faire des analyses spatiales dans les moindres détails pour le client, qui prendra en compte la localisation, le déplacement, l’environnement à proximité, etc. Il permet ainsi d’éclaircir et d’adapter toutes les commerciales possibles. Le géomarketing permet aussi d’atteindre l’optimum du maillage du réseau du point de vente, en prenant en compte la répartition de la clientèle et des prospects.
C’est dans ce sens que le SIG pour les assureurs permet dans un premier temps, de géo-localiser le portefeuille client, mais aussi les points de ventes d’un réseau commercial comme les agences, les agents généraux, etc. Dans un second temps, il permet de connaître la position concurrentielle sur un territoire, que ce soit sur les bassins de vie, les quartiers, les villes ou les régions. Pour finir, il permet la répartition de son réseau et de susciter de nouvelles installations de point de vente.
De façon générale, le géomarketing repose sur 3 trois grandes composantes, dont la première est la technologie qui sert à la représentation cartographique des informations, mais aussi permet d’accéder, d’exploiter et de diffuser des bases de données. La seconde composante est les données qui prennent en compte les données officielles ou ses dérivées et les données internes liées à une activité. La dernière composante prend en compte les méthodes quantitatives, dont le but est d’alimenter la réflexion des consultants ou des décisionnaires, par le biais d’une exploitation au maximum des données et de toutes les informations disponibles en présumant les conséquences des évolutions. D’autres informations sont disponibles sur MAIF .